سياسة الخصوصية

إصدار Windows / Steam

إصدار Windows عبارة عن لعبة شراء فردي تتضمن كلا الوضعين وجميع حزم البطاقات. يختلف سلوك الخصوصية الخاص به عن إصداري الهاتف المحمول وإصدارات Mac:

لا تُرسَل إلينا تحليلات اللعب. تم تعطيل مجموعة أحداث PostHog في لعبة Windows. ولا يرسل لنا أحداث اللعب أو نتائج التشغيل أو القياس عن بعد.

بيانات اللعبة المحلية يتم تخزين الإعدادات وعمليات التشغيل المحفوظة والنتائج العالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اللعبة لا تقوم بتحميل هذه السجلات إلينا.

لا توجد خدمة شراء داخل اللعبة. لا تقوم لعبة Windows بتهيئة RevenueCat أو معالجة عمليات الشراء داخل التطبيق. تتم معالجة عملية شراء اللعبة بواسطة Steam.

Steam يعمل بشكل منفصل. يجوز لـ Valve معالجة الحساب والشراء ووقت التشغيل والجهاز والمعلومات الأخرى من خلال Steam. تتم تغطية هذه المعالجة من خلال سياسة خصوصية Valve وإعدادات Steam الخاصة بك.

إذا قمت بزيارة موقعنا على الويب، أو فتحت رابطًا خارجيًا، أو اتصلت بنا للحصول على الدعم، فإن الموقع الإلكتروني أو النظام الأساسي أو معالجة الدعم ذات الصلة لا تزال سارية. لا تمنع تحليلات اللعب المعطلة Steam أو نظام التشغيل الخاص بك من معالجة المعلومات بشكل مستقل.

المعلومات التي نجمعها

ونحن نسعى جاهدين لتجنب جمع البيانات الشخصية حيثما أمكن ذلك. اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع الخدمات، قد نقوم بمعالجة الفئات المحدودة التالية من المعلومات:

تفاصيل الاتصال التي تقدمها. إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إلينا، أو قمت بالتسجيل للحصول على إشعارات الإطلاق، أو اتصلت بنا مباشرة بطريقة أخرى، فإننا نجمع عنوان البريد الإلكتروني وأي معلومات تختار تضمينها في رسالتك حتى نتمكن من الرد.

تحليلات اللعب على الهاتف المحمول وMac. تستخدم إصدارات iOS وAndroid وMac PostHog لإرسال أحداث اللعب واستخدام الميزات، مثل بدء التشغيل والنتائج والنتائج والمدة والإعدادات المحددة. تتضمن الأحداث النظام الأساسي والطابع الزمني ومعرف التثبيت المخزن على جهازك. وهذا يساعدنا على فهم اللعبة وتحسينها. تم تعطيل مجموعة الأحداث هذه في إصدار Windows / Steam.

المشتريات على الهاتف المحمول وMac. تستخدم إصدارات iOS وAndroid وMac RevenueCat ومتجر التطبيقات ذي الصلة للتحقق من حالة الشراء والاستحقاق واستعادة المحتوى الذي تم شراؤه. لا يستخدم الإصدار Windows / Steam خدمة الشراء داخل اللعبة.

تقارير المنصة قد توفر Apple أو Google أو Valve أو منصات التوزيع الأخرى تقارير حول المبيعات والاستخدام والأداء الفني. تخضع المعلومات التي تتم معالجتها بواسطة تلك المنصات لسياسات الخصوصية والإعدادات الخاصة بها.

تقارير الأعطال والتشخيصات. إذا قمت بالاشتراك في تقارير الأعطال التي يوفرها النظام الأساسي لجهازك، فقد نتلقى سجلات فنية لمساعدتنا في تشخيص المشكلات وتحسين الاستقرار.

كيف نستخدم المعلومات

نحن نستخدم المعلومات الموضحة أعلاه من أجل:

الرد على استفساراتك أو طلبات إطلاق الإشعارات أو مشكلات الدعم.

تشغيل الخدمات وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك موازنة أنظمة الألعاب وإصلاح الأخطاء.

فهم اتجاهات الأداء والاستقرار حتى نتمكن من تحديد أولويات التحديثات المستقبلية.

الامتثال للالتزامات القانونية أو فرض حقوقنا، بما في ذلك التحقيق في إساءة الاستخدام أو المشكلات الأمنية.

الأسس القانونية للمعالجة (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والولايات القضائية المماثلة)

عندما يتطلب القانون المعمول به أساسًا قانونيًا، فإننا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأنه من الضروري تنفيذ عقد معك (على سبيل المثال، لتقديم التحديثات المطلوبة)، بناءً على مصالحنا المشروعة في توفير الخدمات وتحسينها، أو بموافقتك عندما يطلب النظام الأساسي الإذن (مثل تمكين الإبلاغ عن الأعطال). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات جهازك أو حسابك.

كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نحن نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

مقدمي الخدمات. قد نستخدم بائعين موثوقين لاستضافة البريد الإلكتروني أو تخزين سجلات الأعطال أو توفير لوحات معلومات تحليلية. يلتزم هؤلاء المزودون بالالتزامات التعاقدية للتعامل مع بياناتك بشكل آمن وفقط بناءً على تعليماتنا.

أصحاب المنصة. إن استخدامك لـ Apple أو Google أو Valve / Steam أو منصات التوزيع الأخرى يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها. ويجوز لهم معالجة البيانات بشكل مستقل لتقديم خدماتهم، أو تشغيل الحسابات، أو التعامل مع المشتريات.

المتطلبات القانونية. يجوز لنا الكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية، أو لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة Scoundrel أو لاعبينا أو الآخرين.

الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا. على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم بينما تظل المحادثة نشطة بالإضافة إلى فترة معقولة للرجوع إليها، ويتم الاحتفاظ بسجلات الأعطال فقط عند الحاجة لتشخيص المشكلة ذات الصلة.

الأمن

نحن ننفذ إجراءات فنية وتنظيمية مصممة لحماية معلوماتك من التدمير العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان، أو التغيير، أو الكشف غير المصرح به. لا توجد خدمة عبر الإنترنت آمنة تمامًا، لذا يرجى الاتصال بنا على الفور إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد تم اختراقها.

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها. قد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معينة أو طلب إمكانية نقل البيانات. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [email protected]. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل تلبية طلبك.

يمكنك إدارة التحليلات المقدمة من النظام الأساسي ومشاركة تقارير الأعطال من خلال عناصر التحكم التي يوفرها جهازك أو نظام التوزيع الأساسي. عناصر التحكم هذه منفصلة عن تحليلات الألعاب المحمولة وMac الموضحة أعلاه؛ تم تعطيل تحليلات طريقة اللعب Windows. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تحديثات الإطلاق أو النشرات الإخبارية، فسنتوقف عن إرسال تلك الاتصالات إليك.

خصوصية الأطفال

الخدمات غير موجهة إلى الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (أو السن المطلوب في ولايتك القضائية لتقديم الموافقة). نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا كنت تعتقد أن أحد الأطفال قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذفها.

عمليات نقل البيانات الدولية

نحن نعمل من الولايات المتحدة. إذا قمت بالوصول إلى الخدمات من خارج الولايات المتحدة، فقد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في الولايات المتحدة أو البلدان الأخرى التي يوجد بها مقدمو الخدمة لدينا. قد يكون لدى هذه المواقع قواعد لحماية البيانات تختلف عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية. نحن نتخذ الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك في عمليات النقل هذه، بما في ذلك الحماية التعاقدية عند الاقتضاء.

روابط وميزات الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع ويب أو متاجر أو منصات مجتمعية تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمة تختار استخدامها.

التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو ممارساتنا. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنقوم بمراجعة تاريخ السريان، وعند الحاجة، نقدم إشعارًا إضافيًا، مثلاً من خلال الخدمات أو عبر البريد الإلكتروني.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات خصوصية أو مخاوف بشأن هذه السياسة، فاتصل بنا على [email protected].